“百医进百社”:合肥包河区健康市集架起居民就医“暖心桥”
近日,合肥包河区“百医进百社”社区健康市集活动在大圩镇金葡萄社区热闹开展,这场开在“家门口”的健康盛宴,不仅为居民送上了便捷的医疗服务,更通过创新的三联单转诊机制和贴心的医务社工陪诊服务,实现从社区到医院的无缝衔接,打通紧密型医联体服务居民的“最后一米”。
健康市集:把专家“送”到居民身边
活动现场,来自合肥市第三人民医院及大圩卫生院的专家们早早地就支起了摊位,内分泌科、心血管内科、骨科等多个科室的专家一字排开,为居民提供免费的问诊、检查和健康咨询服务。居民们有序排队,依次向专家们描述自己的身体状况和健康疑问。
“医生,我最近总感觉心慌,您帮我看看是怎么回事。”65 岁的张大爷焦急地向专家咨询。心内科樊宗成主任仔细地为张大爷听诊心脏,并结合他的症状给出了专业的诊断建议。像张大爷这样在健康市集上得到专家面诊的居民不在少数,众多居民表示,在家门口就能享受优质医疗资源,十分便利。
三联单:开启便捷就医“直通车”
为方便居民在健康市集上筛查出的问题能够得到进一步的诊疗,活动推出了创新的三联单转诊机制。当居民在现场经专家面诊后,专家会在三联单上写清楚筛查结果和初步诊断建议,如需进一步检查或治疗,居民可以持三联单前往社区卫生服务中心首诊或者直接预约合肥市三院的相关科室。这张小小的三联单,就像是一把“钥匙”,为居民打开了便捷就医的大门。
最近感觉视力模糊的李女士就是三联单的受益者之一,她在健康市集上咨询了眼科专家后,专家建议其进一步检查并开具三联单,指导她预约号源,李女士很快便预约上眼科程红主任的门诊。
医务社工陪诊:就医路上的“贴心伙伴”
针对老年群体就医不便、流程不熟的实际困难,医院同步提供医务社工陪诊服务,家住金葡萄社区的胡阿姨这次就感受到了前所未有的便捷和温暖。就诊当日,医务社工提前帮胡阿姨取号排队,然后带着她来到内分泌科何巧娟主任的诊室。在面诊过程中,社工认真记录医生的诊断和建议,并在医生开单后,迅速带着胡阿姨完成缴费、检查等流程,复诊后还帮她取好药,并做了医嘱提醒。整个就诊过程,社工始终陪伴在胡阿姨身边,为她提供全方位的帮助,大大缩短了等待时间。
“以前去医院看病,人生地不熟的,到处找科室、排队,特别麻烦。这次有了社工的陪伴,一切都变得轻松多了,真的要感谢‘百医进百社’活动,感谢医院和社工的贴心服务。”胡阿姨感慨地说。
“百医进百社”社区健康市集活动的成功开展,是紧密型城市医联体服务居民的一次生动实践。包河区卫健委下一步将常态开展社区健康市集服务,深化医疗机构与街镇、社区的合作,创新健康服务模式,促进优质医疗资源持续下沉,全力守护居民健康,以更有温度的服务提升居民幸福感与获得感。(文:王如)
