合肥高新区康复站：消保宣讲护权益 暖心护航伴同行

为推进精康融合行动，提升精康服务对象金融安全意识和消费者权益保护能力，在“3·15”消费者权益日来临之际，3月12日，在合肥高新区社会发展局的指导与中央集中彩票公益金的支持下，由蜀山区心语社会工作服务中心承接的高新区康复站联合大家保险安徽分公司，开展消费者权益保护宣传讲座，重点为辖区精康服务对象普及报销防诈骗、防范非法中介业务知识，为特殊群体筑牢权益防护线。

活动伊始，大家保险安徽分公司工作人员为现场服务对象分发防范宣传手册，手册重点涵盖报销诈骗、非法中介常见套路，帮助服务对象快速建立防诈骗认知，增强自我保护意识。随后，工作人员结合精康群体认知特点，用通俗易懂的语言讲解报销诈骗、非法中介的表现形式、手法及防范技巧，同步播放简单直观的宣传视频辅助讲解，让服务对象真正听得懂、记得住、用得上。讲解结束后，自由提问环节中，服务对象积极咨询，工作人员耐心逐一解答、化解困惑。活动最后，工作人员为服务对象分发印有金融防诈骗标语的帆布袋，将防诈骗知识融入日常，巩固宣传成效。

此次讲座既普及了消保知识，也提升了服务对象防诈骗能力。下一步，高新区康复站将持续聚焦服务对象需求，常态化开展宣传活动，联动多方力量精准服务，守护精康群体合法权益，营造关爱特殊群体的良好氛围。